/01
EU261 распространяется на вас — даже за пределами Европы
Регламент ЕС 261/2004: любая задержка более 3 часов на рейсе из аэропорта ЕС даёт каждому пассажиру — независимо от гражданства — право на €250–€600. Рейсы в ЕС на перевозчиках ЕС также подпадают. Регламент прямого действия: суд не нужен.
Получить компенсацию →/02
Немедленно фиксируйте задержку
При задержке или отмене рейса: сфотографируйте табло с задержкой, сохраните все посадочные талоны, попросите письменное подтверждение у персонала, сохраните чеки за питание или жильё.
Начать претензию →/03
Услуги без выигрыша — без комиссии берут всё на себя
Специализированные службы ведут весь процесс на условиях "без выигрыша — без комиссии", забирая 25-35% от выплаченной суммы. Для простых случаев это может быть излишним — сначала подайте самостоятельно.
Подать заявку →
Источники:
Информация из открытых источников: данные IATA, Регламент ЕС 261/2004, Барометр ЮНВТО, отчёты GSMA об eSIM, отраслевые анализы. Только для общего ознакомления. Уточняйте актуальные требования в официальных источниках.